18 октября в Центре потребительского просвещения центральной библиотеки города Смоленска им. Н. С. Клестова-Ангарского была организована потребительская гостиная «Потребитель под защитой закона».

Генеральный директор Региональной Смоленской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Фемида» г. Смоленск Светлана Алексеевна Крючкова познакомила присутствующих с основными положениями законодательства по защите прав потребителей при покупке бытовой техники, продовольственных и непродовольственных товаров, с гарантийными обязательствами продавцов и производителей, проконсультировала на предмет того, как защитить свои права при пользовании теми или иными бытовыми услугами, какой фирме, марке и модели сложно-технического товара отдать предпочтение, а также рассказала о последствиях продажи товара ненадлежащего качества, о сроках предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, об особенностях продажи технически сложных товаров бытового назначения.

В завершении мероприятия Светлана Алексеевна ответила на все интересующие вопросы слушателей.