11 декабря в центре потребительского просвещения центральной библиотеки города Смоленска им. Н.С. Клестова-Ангарского состоялось заседание на тему: «Как восстановить нарушенные права потребителей?»

На заседании присутствовал главный специалист отдела по защите прав потребителей Администрации города Смоленска Геберт Жанна Викторовна.

Жанна Викторовна рассказала всем присутствующим о том, как правильно оформить претензию, в какие сроки претензия должна быть рассмотрена торговым предприятием или исполнителем услуги, а также ответила на вопросы аудитории.

Ведущая заседания Колещук Виолетта Сергеевна подготовила печатную библиографическую продукцию по теме заседания.