Работники библиотеки вышли на улицы города, спрашивали жителей Смоленска о том, знают ли они, что празднуется в мире 15 марта. В преддверии Дня прав потребителей прохожим предлагали ответить на вопросы викторины о том, кто такой потребитель, какие у него есть права, как выбрать товар или магазин, чтобы приобрести качественную вещь или продукты, на что следует обращать внимание на упаковке товаров. Самым активным потребителям предлагалось порассуждать о том, что важнее: качество или стоимость, что значит расхожее выражение «клиент всегда прав» и так ли это на самом деле.

Библиотеку посетили работники Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области и приняли участие в круглом столе по пропаганде и разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей. Специалисты из Роспотребнадзора ответили на вопросы собравшихся об интернет-покупках, о покупке и возврате товаров, купленных без физического чека, рассказали об изменениях в законодательстве в области защиты прав потребителей, подробнее познакомили с маркировкой товаров по системе «Честный знак». Кроме того, участники круглого стола обсудили последние новости в сфере защиты прав потребителей, узнали о том, с какими случаями чаще всего обращаются потребители за помощью и привели примеры последних событий в инфополе.

Акция «Права потребителя» помогла покупателям найти для себя ответы на многие правовые вопросы, узнать новое в сфере законодательства и напомнила о том, что от качества покупаемых товаров зависит не только наше финансовое благополучие, но и здоровье.