10 ноября в библиотеке № 10 имени М.В. Исаковского была проведена акция «От качества товаров и услуг к качеству жизни», приуроченная ко Всемирному дню качества.

Библиотекарь рассказал посетителям, как защитить свои права при приобретении некачественных товаров и услуг, какими законодательными и нормативными правовыми документами можно и нужно пользоваться для защиты своих интересов, как вернуть бракованный товар в магазин, какие товары не подлежат возврату, можно ли вернуть товар без чека, какая продукция Смоленской области отмечена российским Знаком качества.

Также участники акции узнали, как проверить легальность товаров при помощи мобильного приложения «Честный знак».